Política de GDPR
1. Alcance de la recopilación de datos
Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Información de contacto básica (nombre, correo electrónico, teléfono)
- Información de pedidos y entrega (dirección, historial de compras)
- Datos de navegación (actividad en el sitio, interacción con páginas)
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar pedidos y entregas de productos
- Ofrecer soporte al cliente y servicio posventa
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
- Prevenir actividades fraudulentas o uso indebido del servicio
3. Almacenamiento y protección de datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados.Aplicamos medidas de seguridad razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
4. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de información incorrecta
- Solicitud de eliminación de datos
- Limitación u oposición al tratamiento
- Solicitud de copia o transferencia de datos
5. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos información personal.Los datos solo se comparten con proveedores logísticos o de pago cuando es necesario para completar el pedido.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y optimizar el rendimiento del sitio.El usuario puede gestionar o desactivar estas funciones desde su navegador.
7. Periodo de conservación
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y posteriormente se eliminan o anonimizan.
8. Contacto
Dirección: 18511 Gold Hollow Ct, Hockley, TX 77447, United States
Teléfono: +1 (281) 676-4298
Correo electrónico: client@arterrao.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)